よくある質問

KRYNA製品について、お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答を紹介いたします。
目次

スピーカースタンド

標準以外のサイズ(高さ、天板サイズ)は購入できますか?

標準以外のサイズも特注として承っております。 下記よりご希望のサイズをお知らせください。担当者より折り返しご連絡致します。

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現在使っている「Stage」のサイズ変更は可能ですか?

サイズ変更も承っております。 下記のフォームより現在のサイズ(天板、底板、高さ)とご希望のサイズ(天板、底板、高さ)をお知らせください。担当者より御見積をご連絡致します。

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スピーカーと天板の間にインシュレーターは必要ですか?

スピーカースタンド「Stage」シリーズは、単体でも問題なくご使用頂けますが、弊社のインシュレーター「D-PROP」シリーズと併用して頂くことで、より効果を発揮致します。詳しくはこちらまでお気軽にご相談ください。

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床に直接置いても大丈夫ですか?ボードを敷いた方がいいですか?

スピーカースタンド「Stage」は足元にT-PROPを使用しておりますので、床に直接置いても問題なくご使用いただけますが、絨毯や畳など柔らかい素材の場合は不安定になる可能性がありますので、ボード等と併用されることをお勧めします。

高さの調整は可能でしょうか?

足元のT-PROPで高さの微調整が可能です。

インシュレーター

インシュレーターの耐荷重は?

弊社のインシュレーターの耐荷重は下記の通りとなります。

D-PROPシリーズ:15kg/1個
C-PROPシリーズ:5kg/1個
T-PROPシリーズ:15kg/1個

D-PROPの効果的な使い方は?

機種ごとにおすすめの使い方がございますので、ご使用になられる機器のメーカー名、型式を教えてください。担当者より折り返しご連絡致します。

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T-PROPのスパイク(カップ)だけ購入可能ですか?

はい。スパイク(カップ)だけでもご購入頂けます。

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D-PROP(C-PROP)は逆さまにしたら液がこぼれますか?

逆さまにしても溶液がこぼれることはございませんが、ご使用時には上下を確認して正しい方向にてご使用ください。

T-PROPのサイズは何種類ありますか?

T-PROPはM3、M4、M6、M8、M10の5種類を用意しています。ピッチは並目となります。

自分の機種にT-PROPが対応しているか確認したいのですが?

下記よりご使用中の機器のメーカー名及び型式をお知らせください。担当者より折り返しご連絡致します。

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ケーブル類

バイワイヤー仕様のスピーカーケーブルはありますか?

バイワイヤーで使用される場合は、SPケーブルを2ぺアご用意ください。アンプ側の端子がひとつしかない場合は、バナナプラグ(BA-7G)を連結することで装着可能です。

ルームチューニング

アステカは少量でも効果ありますか?

ルームチューニング材の効果的な使い方に関しましては、お問合せフォームご案内もしくはオンライン診断にてご相談ください。

アステカ、ワタユキ最初はどこに使えばいいですか?

ルームチューニング材の効果的な使い方に関しましては、お問合せフォームご案内もしくはオンライン診断にてご相談ください。

アステカタワーはもう購入できないのですか?

アステカタワーは生産終了となり、現在は販売しておりません。

その他

外観の仕様が写真と違うようなのですが?

製品の仕様、規格、デザイン、価格は改善等の為予告なく変更する場合がございますのでご了承願います。

チューブラジエーターのリングだけ購入可能ですか?

各サイズリングのみの販売もしております。

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AudioSpiceは一度入れたら交換しなくても大丈夫ですか?

AudioSpiceは空気に触れる状態での使用が前提となりますので、定期的に交換されることをお薦めします。交換時は綿棒やティッシュ、柔らかい布などできれいに拭き取ってから新しい溶液を補充してください。

どこで試聴できますか?

KRYNAショールーム及び全国の取扱店にて試聴可能です。試聴可能機種につきましては事前に各ショップまでご確認ください。ご自宅での試聴をご希望の場合は出張サービスをご利用下さい。

どこで購入できますか?

KRYNAショールーム、KRYNAオンラインストア、及び全国の取扱店にてご購入頂けます。ショップにより取扱品目が異なりますので、各ショップまでご確認ください。

製品の貸出しはしていますか?

申し訳ございませんが、お客様への製品の貸出しは行っておりません。お近くのKRYNA製品取扱店へご相談いただくか、出張コンサルティングをご利用ください。


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